המדריך של Lens

המדריך

כל מה ש-Lens עושה, במקום אחד ורגוע.

כל מה שאפשר לעשות ב-Lens, בשפה פשוטה. בלי ז׳רגון, בלי התקנות.

מדריך

ברוכים הבאים לסביבת העבודה של הסטודיו

כאן נמצא הבית של הסטודיו שלכם. אחרי ההתחברות תגיעו ללוח הבקרה, שם מחכה לכם ברכה קצרה, ותמונת היום של העסק פרושה במקום אחד: השלבים שבהם נמצאת העבודה, המשימות שממתינות לכם, ההכנסות שצברתם החודש, ההודעות האחרונות וההתראות החדשות.

מה אפשר לעשות מלוח הבקרה

  • מעקב אחרי העבודה. באזור השלבים תוכלו לראות איפה עומדת כל עבודה כרגע, ומבט מהיר במשימות יוודא ששום דבר לא נופל בין הכיסאות.
  • בדיקת ההכנסות. סיכום של מה שהרווחתם החודש מופיע באותו עמוד.
  • מענה ללקוחות. פתחו את אזור ההודעות, כתבו תשובה ולחצו על שליחה.
  • התעדכנות מהירה. עברו על ההתראות האחרונות, או לחצו על הצג הכל כדי לקרוא את כולן.
  • פתיחת רשימת הלקוחות. לחצו על צפיה בלקוחות כדי להגיע ישר לאנשים שאתם עובדים בשבילם.
  • התחלה של משהו חדש. לחצו על צרו אחת כדי להתחיל פריט חדש.
  • טעינת קרדיטים. לחצו על טעינת קרדיטים כדי להגדיל את היתרה ולהמשיך ליהנות מהתכונות בתשלום. עוזר מובנה מציע הצעות חכמות, ומדי פעם הוא עשוי לצאת להפסקה קצרה.
  • בקשת עזרה. לחצו על צריכים עזרה? שאלו אותנו כל דבר כדי לשלוח שאלה לצוות התמיכה.
  • התנתקות. לחצו על התנתקות כשסיימתם.

תצוגת נפח העבודה מתמלאת ככל שהפעילות גדלה, כך שבהתחלה היא עשויה להיראות שקטה.

לאן ממשיכים מכאן

  • צעדים ראשונים — התמצאות בלוח הבקרה, מעבר בין העסקים שלכם, והכרת הפקדים שמופיעים בכל עמוד.
  • לקוחות — ארגון רשימת הלקוחות, הזמנת לקוחות להצטרף ועדכון שוטף שלהם.
  • ניהול העבודה — פרויקטים, משימות, אופן הצגת המשימות, הצעות וסטטוסים, ותכנון העבודה שלפניכם.
  • הודעות והתראות — קריאה ושליחה של הודעות, מעקב אחרי שיחות עם לקוחות, שליטה בהתראות, והכרת התזכורות ש-Lens שולח ללקוחות שלכם בשמכם.
  • כספים — תזרים מזומנים והכנסות חודשיות, חוזים, וחיוב, מנוי וקרדיטים.
  • הגדרות — פרופיל העסק, זמינות ומועדי יעד, והסטטוסים, התגיות והקטגוריות שלכם.
  • החשבון שלכם — פרטי קשר, העדפות, שיטות התחברות ואסימוני גישה.
  • אינטגרציות — חיבור עוזר לעסק שלכם.
  • פורטל הלקוחות — מה הלקוחות שלכם רואים כשהם מתחברים.
  • עזרה ומידע — פנייה לצוות התמיכה, עיון בבסיס הידע וקריאת מסמכי המדיניות.